如果你在 App Store 购买东西时遇到待处理的状态,这可能意味着你的购买请求已经提交,但尚未完成处理。这种情况可能由多种原因引起,以下是一些可能的解决方案。
1、支付问题:检查你的支付方式是否有效,比如信用卡是否过期,或者支付账户是否有足够的余额,如果支付方式有问题,你需要更新或更换有效的支付方式。
2、网络问题:确保你的设备连接到互联网,并且网络信号良好,网络延迟或不稳定可能导致购买请求无法及时处理。
3、服务器问题:Apple 的服务器可能会因为维护或故障导致购买处理延迟,你可以稍后再试,或者联系 Apple 支持获取帮助。
4、账户问题:如果你的 App Store 账户有问题,也可能导致购买请求待处理,你可以尝试注销账户再重新登录,或者重置账户。
如果以上方法都无法解决问题,建议你联系 Apple 的客户支持获取帮助,他们可以帮助你查找问题的原因,并找到解决方案,你也可以在 Apple 的官方网站上找到相关的帮助文档和社区,那里可能有其他用户分享的解决方案。